Hoteles

Ayudamos a hoteles y cadenas a crecer en un entorno competitivo, identificando oportunidades de expansión, diversificación, innovación y mejora operativa. Recomendamos estrategias para entrar en nuevos mercados, captar nuevos segmentos y redefinir productos para responder a las expectativas de turistas y clientes de negocios, con más personalización y sostenibilidad. Apoyamos la toma de decisiones con datos, tecnología y modelos de negocio más eficientes. También asesoramos en la elección de operadores y en la negociación de contratos de gestión.

Inversiones

Ofrecemos servicios integrales de adquisición, desde la identificación de oportunidades y el análisis de mercado, hasta la revisión de suposiciones financieras y previsión de rentabilidad. Evaluamos el potencial de creación de valor y facilitamos la integración operativa para asegurar una transición eficaz. Nuestro proceso de debida diligencia selecciona los mejores proveedores, incorporando criterios ESG cuando es necesario. También estructuramos acuerdos con los métodos de pago y cláusulas clave para transacciones exitosas.

Estrategia

Esto incluye crear un plan estratégico que facilite la toma de decisiones y el establecimiento de objetivos para apoyar el éxito a largo plazo. Esto implica analizar las tendencias generales, el panorama competitivo e identificar oportunidades de crecimiento y mejora, con un énfasis especial en los segmentos emergentes, los activos alternativos y la sostenibilidad/ESG para aprovechar su potencial de crecimiento y ventaja competitiva.

Estrategia comercial

Las estrategias comerciales avanzadas permiten optimizar la venta, alquiler y operación de activos, maximizando precios y ocupación. El posicionamiento de marca, la segmentación de clientes y las estrategias omnicanal son claves para captar demanda global. La optimización de la fuerza de ventas y los canales de distribución, junto con el marketing digital y las estrategias de retención, fortalecen la conversión y la fidelización.​

Experiencia del cliente

La experiencia del cliente cobra cada vez más importancia, a medida que los huéspedes se vuelven más informados y exigen un servicio más personalizado, distintivo y entretenido. Las experiencias digitales impulsadas por la gamificación, junto con el énfasis en el bienestar, el diseño y la autenticidad local, son claves para crear vivencias positivas y fomentar la fidelidad del cliente.

Alianzas

Las asociaciones entre dos o más entidades pueden generar valor para cada una. Esto se puede lograr compartiendo recursos, aumentando el alcance de los servicios ofrecidos y mejorando el servicio al cliente. Estas alianzas pueden aumentar ingresos, generar ahorros de costes, aumentar la eficiencia de las operaciones, y ser más sostenibles, permitiendo centrarse en sus competencias principales.

Operaciones & organización

Nuestros servicios de consultoría integran la excelencia operativa y la efectividad organizacional para impulsar la eficiencia, mejorar la calidad del servicio y optimizar los costos. Al transformar cadenas de valor, establecer marcos de gobernanza y alinear estructuras con los objetivos empresariales, fortalecemos la resiliencia, reducimos riesgos y garantizamos un éxito sostenido. Este enfoque holístico fomenta el rendimiento, el desarrollo de capacidades y el crecimiento a largo plazo.

Sustainability

Proveemos asistencia especializada en desarrollo inmobiliario sostenible, con un enfoque particular en edificios circulares y procesos innovadores. Guiamos a las empresas a lo largo de todo el proceso, desde la reutilización eficiente de materiales hasta el reciclaje y la construcción modular. Nuestro objetivo es mejorar el valor de los activos, minimizar el impacto ambiental, y garantizar prácticas sostenibles a través de evaluaciones integrales y diseños avanzados.

Business building

Asistimos en el desarrollo de nuevos negocios, ya sea en empresas consolidadas o en startups, asegurando que cuenten con una propuesta de valor innovadora y diferenciada. Brindamos soporte para que el negocio desarrolle las capacidades necesarias para operar de manera autónoma, maximizando las probabilidades de éxito. Nos especializamos en negocios relacionados tanto con activos reales como aquellos basados en tecnología, asegurando un crecimiento sostenible y competitivo en el mercado.

Market entry

Acompañamos a compañías en su proceso de entrada a nuevos mercados geográficos, ofreciendo un soporte integral adaptado a sus necesidades. Ayudamos tanto a empresas internacionales que desean establecerse en España, como a empresas españolas que buscan expandirse globalmente. Nuestro enfoque incluye análisis de mercado, estrategias de entrada personalizadas y asesoramiento en cumplimiento normativo.

Academy

Ofrecemos formación a medida para organizaciones, adaptando nuestros programas a sus necesidades específicas en una amplia variedad de áreas clave. Nos especializamos en temáticas como tendencias y estudios de mercado, análisis financiero, promoción de proyectos, gestión operativa, sostenibilidad, y tecnología. Nuestro objetivo es capacitar a los equipos para que adquieran las habilidades necesarias y estén preparados para enfrentar los desafíos del mercado actual.

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Explora 15 fascinantes hoteles nórdicos que combinan un diseño impresionante con la naturaleza para una experiencia única.

Cambio de Modelo de Negocio Multimillonario de Hyatt | Wall Street Journal

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Previsión Global de Reuniones y Eventos | AMEX GBT

En 2024, los eventos presenciales crecerán con tecnología y sostenibilidad como claves en la industria de reuniones.

Este restaurante es dirigido completamente por robots | Freethink

El restaurante Mezli combina robótica y experiencia culinaria para ofrecer una experiencia de comedor automatizada.

Tendencias de Experiencia del Huésped en Resorts de Lujo Edición | BRTN Brand Strategy

Los resorts de lujo priorizan el bienestar, la sostenibilidad y experiencias personalizadas e inmersivas culturales.

Skift Megatrends | Skift Research

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Por qué Marriott, Hilton y Hyatt no son dueños de la mayoría de sus hoteles | WSJ

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Los viajeros de la Generación Z/Y valoran las experiencias sobre las posesiones, buscando viajes con propósito impulsados por la comunidad y redes sociales.

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